الذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في عمل الشرطة

شؤون آسيوية –

يُؤثر الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد على هوية من توقفهم الشرطة، وكيفية كتابة التقارير، ومواقع دوريات الضباط، وكيفية تحليل الأدلة.

أهمية ذلك: تعد هذه التقنية بالسرعة والكفاءة، لكن انتشارها السريع يتجاوز القواعد العامة، وقد يُرسخ الأخطاء والتحيزات في أعماق نظام العدالة الجنائية.

الصورة الكلية: تواجه أجهزة إنفاذ القانون المحلية نقصًا مزمنًا في عدد الموظفين وسط ضغوط للحد من جرائم العنف.

أفاد حوالي 75% من الضباط أن نقص الموظفين أدى إلى تأخير وصول الدعم في حالات الطوارئ، بينما قال 56% إنه زاد من تعرضهم للبلاغات عالية الخطورة، وذلك وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Police1 ونُشر في مايو 2025.

تُجري إدارات الشرطة من كاليفورنيا إلى هاواي تجارب على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تُحوّل تسجيلات كاميرات الجسم إلى روايات شرطية، مما يُقلل ساعات العمل الورقية ويُعيد الضباط إلى دورياتهم.

تُجري شرطة سان فرانسيسكو تجربةً رائدةً لمنصة “درافت ون” من شركة “أكسون”، والتي تُمكّن الذكاء الاصطناعي من إنشاء تقارير أولية للمخالفات والقضايا البسيطة.

أما شرطة جنوب فولتون، جنوب أتلانتا، فقد تعاونت مع شركة “آي بي إم” لتطوير منصة للأمن العام تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتُجمّع البيانات لتوفير الوقت والجهد والمال، مع المساعدة في التنبؤ بأنماط الجريمة وتحليلها.

وتختبر شركة “لونغ آي” الناشئة أنظمة تحليل الذكاء الاصطناعي مع 12 جهة، من بينها جهة في أكرون، أوهايو، تُمكّن المحققين من مراجعة ساعات من المكالمات الهاتفية والمقابلات ولقطات الشرطة بحثًا عن الأدلة.

الوضع الراهن: تستثمر وكالات إنفاذ القانون بالفعل بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي والتقنيات ذات الصلة، مثل الطائرات المسيّرة، وأجهزة قراءة لوحات المركبات، وأنظمة كشف إطلاق النار، والتحليلات المتقدمة.

ووفقًا لشركة “كونسايتس” الاستشارية، من المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي في مجال إنفاذ القانون من حوالي 3.5 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى أكثر من 6.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2033.

يقول غيوم ديليبين، الرئيس التنفيذي لشركة لونغ آي Longeye، لموقع أكسيوس: عندما تضرب موجة تكنولوجية أجهزة إنفاذ القانون، فإنها تُحدث تأثيرًا بالغًا. ويضيف ديليبين أن حوالي 70% من المحققين يقولون إنهم لا يملكون الوقت الكافي لمراجعة جميع الأدلة الرقمية التي يجمعونها، مما يُؤدي إلى إهمال المكالمات الهاتفية والمقابلات وبيانات الأجهزة المهمة.

تتيح أدوات الذكاء الاصطناعي من شركة لونغ آي للجهات المعنية مراجعة ساعات من المواد وتحديد المحادثات الرئيسية، مثل الاعترافات، ليقوم المحققون بفحصها.

والأمر المثير للاهتمام هو أن بعض الجهات تتعاون مع شركات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تطوير هذه الأدوات.

وقد دخلت Sno911، وهي وكالة إرسال الطوارئ في مقاطعة سنوهوميش خارج سياتل، في شراكة مع شركة أوريليان (Aurelian ) الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي لإطلاق نظام جديد مدعوم بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في التعامل مع مكالمات الطوارئ 911.

وسيتمكن موظفو الاستقبال الذين يتلقون مكالمات الطوارئ على Sno911 من استخدام مساعد ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي يُدعى كورا، والذي سيستمع إلى المتصل وموظف الاستقبال.

سيقدم نظام كورا اقتراحات لموظفي غرفة العمليات بشأن الأسئلة التي يمكنهم طرحها، وسيوفر أرقام هواتف بديلة، أو سيقترح تعليمات لإعطائها للمتصلين المذعورين، وفقًا لما صرح به كورت ميلز، مدير مركز الطوارئ Sno911، لموقع أكسيوس.

في المقابل، يحذر نشطاء الحريات المدنية من أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تعزز التحيّز داخل نظام العدالة الجنائية، وأنه من غير الواضح من يتحكم في البيانات التي تجمعها هذه الأنظمة، نظرًا لعدم وجود ضوابط كافية في القوانين المحلية.

وتقول بيريل ليبتون، كبيرة الباحثين الاستقصائيين في مؤسسة الحدود الإلكترونية، لموقع أكسيوس: “لقد تطور الفضاء الرقمي بطريقة لم تكن متوقعة بالضرورة عند تطبيق قوانين الخصوصية”.

وقد أوقفت مدينة أوستن، تكساس، مؤخرًا خطة لتركيب أنظمة كاميرات مُعززة بالذكاء الاصطناعي في الحدائق – والتي من شأنها “تحليل السلوك” لرصد الجرائم المحتملة – بسبب تساؤلات حول الحريات المدنية وفعالية هذه الأنظمة.

قال ديليبين إن تقنية الذكاء الاصطناعي ليست سوى أداة أخرى لجمع الأدلة، ولا يزال عبء الإثبات يقع على عاتق المحققين والمحللين البشريين.

أضاف: “نقول لوكالاتنا: لا تحضروا برنامج الدردشة الآلي إلى المحكمة. استخدموا برنامج الدردشة الآلي للعثور على اللحظة الفعلية في الأدلة التي تهم، وقدموا ذلك إلى المحكمة.”

المصدر: موقع أكسيوس